三河地区最大級のリサイクルショップA-ONE(エーワン) 買取に自信があります!

よくある質問

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出張買取について

出張費や見積り料金はかかりますか?
出張やお見積りに一切費用はかかりません。
出張買取をお願いしたいけど近所の目が
気になるのですが…
ご安心下さい。当店は社名等無表記のトラックでお伺いしております。
小物でも出張買取できますか?
商品の内容や距離によって出張買取できない場合がございます。
しかし高額商品などは一品からでも出張買取することがございます。詳しくはフリーダイヤルよりお問合せ下さい。
出張できる地域はどこまでですか?
豊橋市、豊川市、新城市、蒲郡市、田原市、湖西市、三ケ日、浜松市は網羅しております。
他にも商品の量・内容によっては遠方出張が可能です。
見積りを出したいだけでも出張査定してもらえますか?
大量の場合や高額品がある場合は出張見積りに伺います。電化製品など型番がわかる物はお電話でおおよその見積りをお出しします。
※買取する場合は現物査定をしますので、そこで買取額が変わる場合がございます。
※タンス1本やソファ1台は少量扱いとなりますので出張見積りはご遠慮いただいております。
出張買取の日の指定はできますか?
指定いただけます。但し、先客がある場合はご希望に添えないことがございますので、早めの予約をお勧めします。おおよそ一週間前までの予約でしたらご希望に添えるかと思います。
事務所移転や店舗廃業で大量のものがありますが買取できますか?
内容にもよりますが可能です。過去にデパート1件分の買取実績がありますので一度ご相談下さい。
エアコンは買取ってもらう際に取外してもらえますか?
はい、可能です。基本的に取外しは無料で行っておりますが、エアコンの大きさ・取付け位置・状態によっては電気業者に委託するため有料になる場合がございます。
出張買取前にあらかじめ準備しておくことはありますか?
冷蔵庫・タンス・食器棚等の場合は中に入っている物を全て出し、空の状態にしてください。冷蔵庫は動作確認を行いますので電源を入れた状態にしておいてください。また、商品は掃除してキレイな状態にしていただくと査定額UPに繋がります。
出張査定してもらったが金額に折り合いが付かない場合、断わってもいいのでしょうか?
はい、お断りいただいても構いません。その場合でも出張料が発生することはございませんので安心下さい。

店頭買取について

来店時に用意するものはありますか?
身分証明証(免許証、保険証、パスポート、住民票のいずれか)が必要です。
どんな物でも買取できますか?
基本的に再販可能な物が買取の対象となります。極端に古い物など一部買取できない場合もございますが出来るだけ買取できるように務めてまいります。
買取金額に納得できなかったらどうしたらいいの?
高価買取致しておりますがご納得いただけない場合はお断りしていただいて構いません。また、その場合でもお見積りは無料ですのでご安心下さい。
※2010年度の買取成立率は93%でした。
来店前に電話して行った方がいいですか?
大量にある場合や大型商品がある場合はお近くの店舗のフリーダイヤルにお電話下さい。スムーズに査定いただけます。
査定にはどのくらい時間がかかるの?
どんなに長くても20分以内です。おおよそ10分前後のお時間をいただいております。
大型家具や大型冷蔵庫などは持込みしてもいいの?
家具の場合は「キズ・汚れ」等、大型家具の場合は「年式・動作状態」等の質問をさせていただきます。ご来店前にお近くの店のフリーダイヤルにお電話下さい。
古着は買取できますか?
新品未使用で購入時のタグがついてる服のみ買取の対象となります。
たとえばタオルギフト1つでも買取できますか?
喜んで買取しております。
買取できないものはありますか?
完全に壊れているもの、汚れ・傷みが激しいもの、医薬品、ペット等の生き物、仏壇等は買取できません。詳しくはフリーダイヤルにてお問合せ下さい。
買取は誰でもしてもらえますか?
未成年の方の買取はお断りしております。未成年の方には保護者または代理の方に同伴していただいております。

買取商品について

家電・AV機器

購入してから結構経つのですが古い物でも買取ってもらえますか?
基本的に10~15年前までの物でしたら買取対象です。商品によっては5~6年前までの物しか買取できない場合や15年以上前の商品でも買取可能な場合もございます。
壊れている物や買取対象外の物でも引取ってもらえますか?
無料で引取れる物も一部ありますが、リサイクル費用のかかる製品は無料で引取れない場合がございます。
箱や付属品が無くても買取ってもらえますか?
箱が無くても新品状態以外は査定額が変わりませんので問題ありません。付属品は無いと本体が動かないなどの不具合が生じる場合は買取できないことがございます。
保証書が無くても買取ってもらえますか?
保証書の有無は問いません。保証書にお客様の情報(住所、氏名、電話番号など)記載がある場合は保証書無しとみなします。また、購入1年以内でメーカー保障期間内であれば保証書有りとなり、その分査定額が上がります。
電話で査定してくれますか?
商品状態は1点1点違うため現物を確認してからの査定が基本となります。お電話のみの対応は致しかねます。
1回の買取上限額はありますか?
上限額はありません。同一商品が複数あっても同一単価にて買取しています。
冷蔵庫、洗濯機などの大きなものは自宅まで来てもらえますか?
はい、可能です。もちろん出張料はかかりません。また、電源を入れたままでも査定可能ですので使用中の家電はコンセントを抜ずにお待ち下さい。
設置されているエアコンを買取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。設置された状態で査定し、買取が成立しましたら当社スタッフが無料にて取外し作業を行います。また、基本的にはすでに取外されている中古ルームエアコンは買取できませんが、取外し作業をした業者(電気屋、引越し会社など)の領収書等があれば買取可能な場合がございます。
※店舗・事務所などで使用されている業務用エアコンも買取しております。
※エアコンの取外しが困難な場合は有料になることがございます。
アナログチューナーのTVでも買取ってくれますか?
薄型アナログTVは買取しております。申し訳ありませんがブラウン管タイプは現在買取を行っておりません。また、引取りは21インチ以下であれば小額の負担金にて行っております。
ガスコンロ・ヒーターなどガス使用家電も買取ってもらえますか?
はい、プロパン・都市ガスどちらも大丈夫です。但し、ガスコンロは安全センサーの法律義務化などの規則がありますので、まずはご相談ください。
正常でないTV(液晶画面に色ムラ・割れがあるなど)も買取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。無料引取りになることもありますがお客様からお金を頂いての引取りはありませんのでご安心下さい。
50Hz、60Hz専用家電など地域に合わない物も買取りできますか?
はい、大丈夫です。動作に問題なければ買取しております。
買取ってもらえるパソコンの品種を教えてください。
デスクトップ型、ノート型、液晶ディスプレイ、ディスプレイ一体型、その他周辺機器、未開封ソフトなどです。
パソコン内のデータは消去してもらえますか?
はい。買取後にソフトウェアを使用してデータ消去を行います。
箱、説明書、CD-ROM等の付属品が無くても買取できますか?
はい。買取可能です。
ブラウン管モニターも買取できますか?
申し訳ありません。ブラウン管モニタ、ブラウン管テレビは買取不可となります。
古い一眼レフカメラは買取はできますか?
一眼レフカメラは、デジカメと違い年数が経っていても人気がありレア価値などついているしなものもあるので、一度お持ち下さい。
カメラのレンズだけを売りたいのですが…
内部にホコリ、カビ等がなければ大丈夫です。
デジタルカメラを売りたいけど箱や説明書がありません…
大丈夫です。付属品がそろっていた方が買取金額はUPしますがなくても買取しています。
10年以上前に買ったアンプは買取できる?
可能です。マッキントッシュ、マランツ、アキュフェーズ、サンスイ、ヤマハなどのメーカーは古くても大歓迎です。
DJ機材が一式あるのですが買取できますか?
動作確認できれば買取できます。Vestax、Technics、Numark、CDJ、ミキサー、ターンテーブルなどお待ちしております。
音が出ないスピーカーがあります。買取できますか?
基本的には正常動作品のみの買取となります。
スピーカーユニットのエッジが破れていますが買取できますか?
メーカーや機種により買取できる物もあります。
スタジオなどで使用していたPAスピーカーやモニタースピーカーは買取できますか?
買取できます
コンポのリモコンがないのですが買取できますか?
査定額は下がりますが買取はできます。
故障したものや古すぎる物も買取してくれるの?
基本的には正常動作品のみの買取になりますがまれに金額のつく物もあります。一度お持ち下さい。

金・プラチナ

その日の買取金額を知りたいのですが?
1g当りの買取金額を店頭表示はもちろんお電話でもご案内しております。
金だけしか買取していませんか?
金、プラチナ、銀、金メッキ、銀製品も買取しております。
各純度で査定してもらえますか?
はい。下記内容で種類ごとにそれぞれ査定しております。もちろん金とプラチナのコンビタイプも割合によってきちんと査定いたします。
金…金歯、K9・K10・K14・K18・K20・K21.6・K22・K24・ゴールドIG (10種)
プラチナ…Pt850・Pt900・Pt950・Pt1000・プラチナIG (5種)
銀…SV925・SV1000・SV1000IG (3種)
金・プラチナ買取の支払や鑑定はどのように行われていますか?
買取相場は毎日変動しており、地金重量×当日相場価格を現金にてお支払いしております。
鑑定には試金石を用いることがあり、削ることによる重さの変化はありませんが、そのような査定作業があることをご了承いただいております。
取扱っている金・プラチナ製品にはどのようなものがありますか?
指輪・ネックレスなどのアクセサリーだけでなく、金歯、めがねのフレーフ、金杯、インゴットなどがございます。
買取相場はどう計算していますか?
平日午前10:00の相場からその日の1g当りの買取金額を決定します。土曜・日曜は金曜と同じ相場にて買取しております。
1gにも満たないような物でも買取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。0.1g単位まできちんと測定いたします。
汚れのひどいもの、文字入りのもの、壊れているものでも大丈夫ですか?
はい。買取金額は貴金属の純度と重さで値段が決まりますのでどんな状態のものでも大丈夫です。
メッキ品やイミテーションかもしれないものでも査定してもらえますか?
はい。判別だけでも無料査定いたします。お気軽にご相談下さい。
ダイヤや色石がついていても買取り金額は変わりませんか?
いいえ。当店ではダイヤ・色石の買取もしており、その買取金額をプラスしての査定が可能です。査定金額は大きさ、品質、状態により判断しますので現物確認後にご提示いたします。
指輪についているダイヤや色石は返して欲しいのですが可能ですか?
はい。ご希望であれば返却可能です。但し、本体から取り外す際に傷がついたり欠け割れする場合がございます。万一破損した場合でも当社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

オフィス・店舗・厨房用品

閉店や廃業したことをあまり知られたくないのですが…
ご安心下さい。当社のトラックは店名など記載していません。またスタッフの教育もしっかりとおこなっております。
今すぐ引き取りにきてほしい
基本的には車や人の手配に時間がかかるため引取りの1週間くらい前に連絡をいただけると助かりますが、商品・時間・場所にもよってすぐの対応が可能な場合はございます。一度ご相談下さい。
無料でいいから引き取ってほしいものがあるのですが…
無料でのお取引はしておりません。処分品は有料で行っております。
見積りだけでもいいですか?
はい、もちろん大丈夫です。無料で見積りいたします。
見積りした後に荷物の量が変わってしまいました。
必ず買取日前にご連絡ください。商品の種類や量によっては見積り金額通り買えなくなる場合や、買取を中止する場合がございます。
買取金額はいつもらえるのですか?
買取終了後、現金にてお支払いいたします。

ギフト雑貨

食器、鍋、キッチン用品、タオルや寝具なども取扱っていると聞きましたが中古でも買取ってもらえますか?
申し訳ありません。使用された食器、鍋、キッチン用品、タオルや寝具などは買取をお断りしております。ただしブランド食器は買取できるものもございますのでお気軽にお問合せ下さい。
雑貨、ギフト品を一度にたくさんの買取する場合、査定金額はまとめてでの値段になりますか?それとも1点1点値段を出してもらえますか?
査定前におっしゃっていただければお客様のご要望に合わせて査定いたします。お気軽に申し付け下さい。
季節物の雑貨やギフト品は、例えば夏物は夏、冬物は冬にしか売れませんか?
いいえ、いつでも大丈夫です。オールシーズンOKです。
キレイな方が査定額が上がると聞いたのですが新品・未使用の雑貨、ギフト品でもそうなのですか?
キレイなもの・状態のいいものの方が印象がいいので、やはり査定額は上がりやすいです。新品のものでも保存状態によって痛んでしまうこともあり、湿気などによるシミつき・カビてしまったものについてはお断りすることが多いです。
他のリサイクルショップではブランド食器しか取扱っていないと言われたのですが…
当店ではノーブランド食器も喜んで買取いたします。お気軽に申し付け下さい。
箱を捨ててしまった未使用の食器やタオルは買取ってもらえますか?
申し訳ありません。食器やタオルは箱に入っているものでないと買取しておりません。
例えばギフトの食器セットで一つだけ使ったけれど他は使わずに箱に入っているものは買取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。未使用で箱に入っていれば買取の対象となります。但し買取り金額は安くなります。
花柄、花器、壷、置物などは買取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。新品でも中古でも買取しています。但し状態によってお断りする場合もございます。
ブランド品じゃないバックや靴は買取ってもらえますか?
はい、ぜひお売り下さい。新品でも中古品でも大歓迎です。但し、物の性格上、状態の悪いものについてはお断りする場合もございます。
おもちゃやフィギュアは買取ってもらえますか?
はい、もちろん買取いたします。ミニカー、モデルカー、モデルガンなどのおもちゃ・ホビー用品は全般的に買取しております。新品・中古を問いません。ただ、やはり状態の悪いものについてはお断りしております。ご了承下さい。

楽器

あまり名前を聞かないメーカーのギターでも買取してくれますか?
演奏に支障がない状態のものなら買取できます。古いものでも状態が良ければ大丈夫です。ギターとりわけアコースティックギターは需要が高まっているので、国内国外とも各メーカー幅広く買取を強化しています。
MartinのD-28があるんだけど店まで持ち込む必要がありますか?出張買取可能ですか?
お宅までお伺いします。ある程度の高額楽器であれば出張買取いたします。特にGibson、Fender、Epiphone、GRETSCH、Martin、Rickenbackerなどのギターやベースは買取を強化しています。ぜひ買取のお話をください。
押入れから古いギターアンプが見つかりました買取可能でしょうか?
正常に動作するものなら大丈夫です。古くてもヴィンテージとして価値のあるものなら喜んで買取いたします。特にMarshall、Fender、VOX、Orangeなどのアンプは買取を強化しています。
ネックが反ってしまいビビリが出てるようなギターでも買取できますか?
トラストロッド調整で直せる程度のものであれば大丈夫ですが、反りの状態がひどいものに関してはお断りしております。またサドル割れ、ブリッジ浮き上がりのものは買取しておりません。
ドラムのスネアだけ、ハイハットだけの単品でも買取可能ですか?
単品でも大丈夫です。バスドラムだけ、フロアタムだけ、も大丈夫です。TAMA、Ludwig、Pearl、SONOR、GRETSCH、YAMAHA、PAISTE、SABIAN、ZILDJIANなどの各メーカー、セット、単品を問わず買取しております。ぜひお話をください。
15年位前のKORGの電子ピアノがあります。買取してくれますか?
損傷がなく正常に動作し演奏ができるものなら買取できます。特にKORG、Roland、YAMAHA、KAWAIなどの電子ピアノやキーボードは買取を強化しています。出張買取もしておりますのでお気軽にお問合せください。
管楽器の買取は可能ですか?
買取しております。管楽器については、損傷・へこみが無いこと、管の割れが無いこと、正常に演奏できることが買取条件となります。トランペット、サックス、クラリネット、フルート、ホルン、など幅広く買取しております。
バイオリン・チェロ・ビオラなどの買取り条件はどうなってますか?
まず、ネックの反り・ねじれ、割れなどの損傷がないこと、メーカー名・品番が確認できるラベルなどがあること、弓付きであることが買取条件となります。各メーカーの弦楽器は幅広く取り扱っております。ぜひ買取のお話をください。
ピアノの買取はしていますか?
買取しております。損傷がなく正常に演奏できるもので、アップライトタイプのものを買取対象としております。グランドピアノに関しましては取扱いしておりません。まずはお見積にお伺いします。お気軽にお問い合わせください。

スポーツ用品

スポーツ・レジャー用品ってどんなものが買取り対象になるの?
ゴルフ用品、サーフ用品、スキー用品、スノーボード用品、釣具、トレーニングマシン・フィットネス機器、スケボー、キャンプ用品など幅広く買取しております。お売りになりたいものがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ゴルフクラブを持っていくと断られることが多いのですが、ど買取の基準はありますか?
発売後10年以内のものを主に買取りしております。ですので、木製のクラブなどはお断りしています。クラブについては、セットでも1本だけでも大丈夫です。テーラーメイド・キャロウェイ・タイトリスト・マグレガー・ナイキ・ミズノ・ダンロップ・オデッセイなどのブランドは特に買取りを強化しています。また、キャディバッグなどのゴルフ用品も買取りしております。
ガリッとけずれてしまったサーフボードがあるんだけど買取できますか?
基本的にリペアが必要となるようなボードは買取りをしておりません。またウエットスーツも破れがあるもの損傷品・劣化しているものは買取りできません。
野球用品・サッカー用品で買取可能なものはどのようなものですか?
はい。グローブ・バットは需要が多いので買取りができ、査定額も良くなりやすいです。スパイクやその他用品は状態が良ければ買取れますが、ユニフォーム・ウエアは中古では取り扱いしておりません。
バイク用品で買取可能なものはどのようなものですか?
主にヘルメット・リアケース・リアボックスなどが買取り対象となっています。マフラー・サスペンションなどのパーツは取り扱っておりません。
ダンベルとかバーベルは買取可能ですか?
もちろん買取りしております。ベンチプレス・トレーニングマシンなども取り扱っております。大型の機器、重量がかなりあって運べないようなものなら出張でお伺いすることもございます。お電話にてご確認ください。
中古品のテントは買取できますか?また、ほかのキャンプ用品で買取できるものはありますか?
破れや損傷がなければ買取りの対象になります。取扱い説明書・組立て説明書などがあれば販売もしやすいので、その分査定額も良くなります。キャンプやアウトドアで使うテーブル・イス、クッキング用品も状態が良ければ買取りの対象になります。
ロードバイクの買取は可能ですか?
もちろん買取りしております。 ロードレーサー・クロスバイク・マウンテンバイク・BMXなども取扱っております。Bianchi・LOUIS GARNEAU・TREK SCOTT・CANNON DALE・BMCなどのブランドバイクは特に買取り強化しています。

ブランド品

出張買取はできますか?
査定できるスタッフが限られるため店頭買取のみとさせていただいております。但し、大量にある場合はお伺いする場合もございます。
汚れやほつれがひどいのですが買取できますか?
ブランド品は見た目も大事となりますので買取できない場合がございます。しかし物によっては汚れていても買取できる商品もございます。
貰い物のブランド品を売りたいのですが本物かどうかわかりません。持ち込んでも大丈夫ですか?
もちろん、確かな真贋で査定させていただきます。
金額が合わない場合はキャンセルできますか?また、見積りに費用はかかりますか?
買取金額にご納得いただけない場合はキャンセルしていただけます。また、見積りを出すのに費用はかかりません。但し、お支払い完了後のキャンセルは例外なくお断りしております。
査定後にキャンセルした商品を再度買取依頼した場合、始めの査定金額で買取ってもらえますか?
買取り相場は日々変動いたしますので同じ金額での買取ができない場合がございます。但し、お見積りされた当日でしたら同じ金額で買取させていただきます。
電話やメールだけで査定してもらえますか?
申し訳ございませんが査定は基本的に現物確認を必須としております。
商品はきれいにしてから持込まないとだめですか?
そのままお持ちいただいても大丈夫ですが、きれいにされてからお持ちいただくと買取額UPに繋がります。
時計の買取もやっていますか?
もちろん買取しております。時計を持込みのお客様でよく付属品を忘れてこられる方がいらっしゃいますが、付属品(例えば箱・ベルトの余りコマ・取扱説明書・国際証明書など)がないと買取金額が大きく変わる商品もございますのでご注意下さい。
商品を持ち込むにあたり必要なものはありますか?
運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証など行政機関が発行した登録ナンバー付きの身分証明証が必要です。
買取は何歳からできますか?
18歳以上(学生不可)から買取できます。但し、18歳以上の方で学生でなくても未成年の場合は保護者の承諾書が必要となります。
買取にかかる時間は?
商品点数にもよりますが5~10分ほどお時間をいただいております。
質入や委託販売はやっていますか?
当店は買取販売のみとなっております。

自転車・バイク

買取の際に必要なものは?
自転車の買取時には必ず免許書等の身分証明書が必要になります。防犯登録控え等があればご提示下さい。
パンクしている自転車は買取してくれますか?
状態や物により買取できる場合もがざいますのでお持ち下さい。
サビだらけですが買取してくれますか?
物により買取できる場合もございますので、一度お持ち下さい。
高級自転車があるんだけどちゃんと査定してくれるのかな?
ロードバイクやクロスバイク等の高価な品は高価買取いたします。
100台以上の放置自転車があるのですが買取できますか?
はい、可能です。
電動自転車を買取してくれますか?
外観やバッテリーに問題がなければ買取できます。充電器をお忘れなく。
バイクも買取してくれるの?
50ccから125ccのバイクを主に買取しております。
バイクを売るときに必要なものは?
廃車証明書と免許書をお持ち下さい。
カスタムバイクも買取してくれますか?
はい、買取いたします。
10年以上前の原付は大丈夫?
はい、大丈夫です。動けば古くても買取可能です。
バイク用ヘルメットを買取してくれますか?
はい、買取しております。しかし、キズ、汚れ、年数によってお断りする場合があります。
バイクのパーツの買取はしてくれますか?
物や状態により買取できる物と出来ない物がございます。一度お持ち下さい。

カー用品

カーナビは買取してもらえますか?
きちんと動作する物でしたら買取可能です。年式が古いものだとお断りする場合もございます。
車についているカーナビの取外しはしてもらえますか?
取外しはお断りしております。外してからお店へお持ち下さい。
箱や説明書がないのですが買取できますか?
可能ですが査定額は下がってしまいます。箱、説明書、コード、アンテナ等がそろっていれば高価買取になります。
カーオーディオの買取はできますか?
きちんと動作する物でしたら買取可能です。当店での取外しは致しかねますので取外してからお持ち下さい。
4年前に買ったタイヤは買取できますか?
残り溝が7分山以上あり、パンク暦などない物で4本そろっていれば買取りが可能です。
6年前に買ったタイヤは?
申し訳ございませんが買取できません。製造より5年以上たったタイヤは買取不可となります。
スタッドレスタイヤは?
冬用のタイヤは製造されてから3年以内のもので残り溝が7分山以上あり、4本そろっていれば買取できます。
ETC車載器の買取は?
買取しております。説明書、付属品をお忘れなく。
1回だけ使ったタイヤチェーンは買取してくれますか?
申し訳ございませんがタイヤチェーンは未使用品のみの買取となります。
マフラーは買取してくれるの?
状態により買取が可能です。お待ち下さい。
少し汚れているチャイルドシートは買取できますか?
多少の汚れは大丈夫です。汚れのひどい物はお断りする場合があります。